
Методика SMART — это один из наиболее эффективных способов постановки целей, который делает их конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени. В Битрикс24 этот подход интегрирован в управление задачами и проектами, что позволяет легко планировать и достигать бизнес-целей.
Что такое SMART?
Методика SMART помогает структурировать цели, сделав их легко управляемыми. В основе этой системы лежат пять принципов:
1. Specific (Конкретная). Цель должна быть четко сформулирована, чтобы она была понятной всем участникам процесса. Например, вместо «увеличить продажи» лучше установить конкретную цель: «увеличить продажи на 10% в следующем квартале». В Битрикс24 эту конкретность можно отразить при постановке задач в разделе «Задачи и проекты».
2. Measurable (Измеримая). Важным аспектом является возможность измерить прогресс. В Битрикс24 можно задать количественные показатели — будь то количество завершенных сделок, количество лидов или суммарная прибыль. Это помогает отслеживать успех каждого этапа выполнения.
3. Attainable (Достижимая). Цель должна быть реалистичной с точки зрения ресурсов, доступных команде. В Битрикс24 вы можете распределить задачи между сотрудниками и следить за загрузкой каждого. Это позволяет убедиться, что цель достижима в реальных условиях.
4. Relevant (Актуальная). Задачи должны быть связаны с долгосрочными целями компании. Актуальность цели можно проверить через связь задач с проектами и стратегией компании в Битрикс24.
5. Time-bound (Ограниченная по времени). Каждый проект или задача должна иметь четкие временные рамки. В Битрикс24 вы можете установить дедлайны для каждой задачи и отслеживать их выполнение в реальном времени.
Постановка целей по SMART в Битрикс24: пошаговое руководство
Шаг 1: Определение цели
Прежде чем формулировать задачи, важно точно понять, какую конкретную цель вы хотите достичь. Например, цель может быть связана с увеличением продаж, улучшением обслуживания клиентов или расширением присутствия на рынке. Этот этап включает анализ текущей ситуации в компании и выделение ключевых направлений, требующих улучшения.
Шаг 2: Создание задачи
В Битрикс24 можно перейти в раздел «Задачи и проекты» и создать новую задачу. На этом этапе важно указать конкретные цели и результаты, которых нужно достичь. Это поможет команде лучше понять, на чем сосредоточиться. Важный элемент этого шага — разбиение цели на более мелкие подзадачи для достижения на каждом этапе.
Шаг 3: Чек-листы и измеримые показатели
Для того чтобы каждая цель была измеримой, добавьте чек-листы и количественные метрики. Например, если ваша цель заключается в увеличении продаж, можно указать количество клиентов или сделок, которые нужно закрыть в течение месяца. В Битрикс24 это легко сделать с помощью инструментов задач и отчетности.
Шаг 4: Оценка ресурсов
Перед постановкой цели важно проверить, достаточно ли у вас ресурсов для её достижения. В Битрикс24 можно распределить задачи среди сотрудников, оценить их текущую загрузку и следить за прогрессом выполнения задач в реальном времени.
Шаг 5: Установка дедлайнов
Каждая задача должна иметь четкие сроки. В Битрикс24 это можно сделать с помощью функции установки дедлайнов. Вы также можете настроить напоминания для всех участников проекта о приближении сроков, что поможет поддерживать дисциплину и соблюдать установленные временные рамки.

Преимущества использования SMART в Битрикс24
1. Повышенная эффективность. SMART помогает структурировать цели, что значительно улучшает фокус команды на конечный результат.
2. Четкость и прозрачность. Конкретные цели и четкие дедлайны в Битрикс24 позволяют команде лучше понимать, чего от них ждут.
3. Отслеживание прогресса. Инструменты отчетности и аналитики позволяют контролировать ход выполнения задач и корректировать курс, если это необходимо.
Как использовать SMART для проектов в Битрикс24
1. Пример постановки цели: Если ваша компания ставит цель "увеличить клиентскую базу на 20% за 6 месяцев", вам нужно создать проект с задачами, которые включают в себя работу с лидами, активную рекламную кампанию и улучшение обслуживания клиентов.
2. Использование отчетности: Регулярные отчеты помогут вам отслеживать, насколько близки вы к выполнению цели.
Методика SMART — это не просто способ постановки целей, это стратегия, которая позволяет выстраивать четкие, измеримые и выполнимые цели. Использование этой методики в Битрикс24 с инструментами задач, отчетности и контроля сроков позволяет повысить продуктивность команды и эффективно управлять проектами.
Что такое SMART?
Методика SMART помогает структурировать цели, сделав их легко управляемыми. В основе этой системы лежат пять принципов:
1. Specific (Конкретная). Цель должна быть четко сформулирована, чтобы она была понятной всем участникам процесса. Например, вместо «увеличить продажи» лучше установить конкретную цель: «увеличить продажи на 10% в следующем квартале». В Битрикс24 эту конкретность можно отразить при постановке задач в разделе «Задачи и проекты».
2. Measurable (Измеримая). Важным аспектом является возможность измерить прогресс. В Битрикс24 можно задать количественные показатели — будь то количество завершенных сделок, количество лидов или суммарная прибыль. Это помогает отслеживать успех каждого этапа выполнения.
3. Attainable (Достижимая). Цель должна быть реалистичной с точки зрения ресурсов, доступных команде. В Битрикс24 вы можете распределить задачи между сотрудниками и следить за загрузкой каждого. Это позволяет убедиться, что цель достижима в реальных условиях.
4. Relevant (Актуальная). Задачи должны быть связаны с долгосрочными целями компании. Актуальность цели можно проверить через связь задач с проектами и стратегией компании в Битрикс24.
5. Time-bound (Ограниченная по времени). Каждый проект или задача должна иметь четкие временные рамки. В Битрикс24 вы можете установить дедлайны для каждой задачи и отслеживать их выполнение в реальном времени.
Критерий SMART | Описание |
Specific | Цель должна быть конкретной и легко понятной для всех участников проекта |
Measurable |
Цель должна быть измеримой, чтобы отслеживать прогресс и оценивать успех |
Attainable | Цель должна быть достижимой с учетом имеющихся ресурсов и возможностей |
Relevant | Цель должна быть актуальной и способствовать общим целям компании |
Time-bound | Цель должна иметь чёткие сроки выполнения, что способствует дисциплине |
Постановка целей по SMART в Битрикс24: пошаговое руководство
Шаг 1: Определение цели
Прежде чем формулировать задачи, важно точно понять, какую конкретную цель вы хотите достичь. Например, цель может быть связана с увеличением продаж, улучшением обслуживания клиентов или расширением присутствия на рынке. Этот этап включает анализ текущей ситуации в компании и выделение ключевых направлений, требующих улучшения.
Шаг 2: Создание задачи
В Битрикс24 можно перейти в раздел «Задачи и проекты» и создать новую задачу. На этом этапе важно указать конкретные цели и результаты, которых нужно достичь. Это поможет команде лучше понять, на чем сосредоточиться. Важный элемент этого шага — разбиение цели на более мелкие подзадачи для достижения на каждом этапе.
Шаг 3: Чек-листы и измеримые показатели
Для того чтобы каждая цель была измеримой, добавьте чек-листы и количественные метрики. Например, если ваша цель заключается в увеличении продаж, можно указать количество клиентов или сделок, которые нужно закрыть в течение месяца. В Битрикс24 это легко сделать с помощью инструментов задач и отчетности.
Шаг 4: Оценка ресурсов
Перед постановкой цели важно проверить, достаточно ли у вас ресурсов для её достижения. В Битрикс24 можно распределить задачи среди сотрудников, оценить их текущую загрузку и следить за прогрессом выполнения задач в реальном времени.
Шаг 5: Установка дедлайнов
Каждая задача должна иметь четкие сроки. В Битрикс24 это можно сделать с помощью функции установки дедлайнов. Вы также можете настроить напоминания для всех участников проекта о приближении сроков, что поможет поддерживать дисциплину и соблюдать установленные временные рамки.

Преимущества использования SMART в Битрикс24
1. Повышенная эффективность. SMART помогает структурировать цели, что значительно улучшает фокус команды на конечный результат.
2. Четкость и прозрачность. Конкретные цели и четкие дедлайны в Битрикс24 позволяют команде лучше понимать, чего от них ждут.
3. Отслеживание прогресса. Инструменты отчетности и аналитики позволяют контролировать ход выполнения задач и корректировать курс, если это необходимо.
Как использовать SMART для проектов в Битрикс24
1. Пример постановки цели: Если ваша компания ставит цель "увеличить клиентскую базу на 20% за 6 месяцев", вам нужно создать проект с задачами, которые включают в себя работу с лидами, активную рекламную кампанию и улучшение обслуживания клиентов.
2. Использование отчетности: Регулярные отчеты помогут вам отслеживать, насколько близки вы к выполнению цели.
Этап | Описание |
Определение цели | Четкая формулировка цели, исходя из текущих задач компании |
Создание задачи | Постановка конкретных задач в Битрикс24 с указанием целей и результатов |
Чек-листы и метрики | Установка измеримых показателей и промежуточных целей |
Оценка ресурсов | Проверка ресурсов и распределение задач среди сотрудников |
Установка дедлайнов | Установка сроков выполнения и настройка уведомлений |
Методика SMART — это не просто способ постановки целей, это стратегия, которая позволяет выстраивать четкие, измеримые и выполнимые цели. Использование этой методики в Битрикс24 с инструментами задач, отчетности и контроля сроков позволяет повысить продуктивность команды и эффективно управлять проектами.
Смотрите также

Мальчик, форс-мажоров нам принеси или наш опыт автоматизации нештатных ситуаций

Как мы экономим 50+ часов работы менеджеров в месяц для юридической компании

7 ключевых бизнес-процессов, которые можно автоматизировать с помощью Битрикс24

Интеграция hh.ru и Битрикс24

Электронная подпись в Битрикс24

Самые полезные инструменты Битрикс24 для удаленной работы

Методика SMART: что это такое и как ее использовать в Битрикс24

Интеграция Тильда с Битрикс24

Настройка карточки CRM в Битрикс24

Бэкапы данных в CRM Битрикс24. Как создать резервную копию и откатиться к ней

Управление проектами в Битрикс24

Как Битрикс24 защищает ваши данные

Битрикс24 Чекин: для чего нужен и как использовать

Потоки в Битрикс24: для чего нужны и как настроить

Битрикс24: типичные ошибки CRM-интеграторов

CoPilot в Битрикс24

Коллтрекинг в Битрикс24

Автоматизация с помощью роботов Битрикс24

Облачный или коробочный Битрикс24 - что лучше?
